تخطَّ إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع seekersai.org

توضح هذه السياسة المعلومات التي تجمعها Seekers AI عبر موقع www.seekersai.org ونموذج التواصل فيه، وسبب جمعها، وما يمكنك أن تطلبه منا بشأنها. لا نجمع إلا ما نحتاجه للرد عليك، ولا نبيع معلوماتك أبدًا. آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026.

تعريف

ما الذي تشمله هذه السياسة؟

تشمل هذه السياسة الموقع التعريفي www.seekersai.org، بما في ذلك نموذج التواصل. أما منصة المحادثة من Seekers على app.seekersai.org فهي خدمة مستقلة لها سياسة خصوصية خاصة بها على الرابط https://app.seekersai.org/privacy-policy.html. وتخضع البيانات داخل الأنظمة التي نبنيها لعملائنا للاتفاقية الموقّعة مع كل عميل.

من المسؤول عن معلوماتك؟

Seekers AI شركة للذكاء الاصطناعي الخاص والأتمتة مقرها القاهرة، مصر. نحن من يدير هذا الموقع، ونحن من يحدد كيفية استخدام المعلومات التي ترسلها عبره.

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على Team@seekersai.org.

ما المعلومات التي نجمعها؟

عندما ترسل نموذج التواصل، نجمع البيانات التي تُدخلها فيه، وهي المذكورة أدناه، ولا نطلب عبر النموذج أي شيء غيرها.

وإذا كانت أدوات التحليلات مفعّلة في الموقع، نجمع أيضًا بيانات تقنية أساسية: الصفحات التي زرتها، والصفحة التي أحالتك إلينا، ونوع المتصفح والجهاز، وموقعًا تقريبيًا مستنتجًا من عنوان IP. ونطّلع على هذه البيانات بصورة إجمالية لنفهم كيف يُستخدم الموقع. ولا نبيع أيًا من المعلومات التي نجمعها.

  • اسمك
  • بريدك الإلكتروني للعمل
  • اسم شركتك
  • بلدك
  • منصبك
  • رسالتك
  • وسيلة التواصل التي تفضّلها

لماذا نستخدم معلوماتك؟

نستخدم بيانات التواصل ورسالتك للرد عليك والإجابة عن أسئلتك، وإن رغبت، لترتيب جلسة جاهزية أو حديث آخر عن العمل معًا. ولا نستخدم بيانات النموذج لأي غرض آخر، كالنشرات البريدية، إلا إذا طلبت ذلك.

وإذا كانت التحليلات مفعّلة، نستخدم بياناتها لمعرفة الصفحات المفيدة، ولاكتشاف مشكلات الموقع وإصلاحها.

ما الأساس النظامي لاستخدام معلوماتك؟

عندما ترسل نموذج التواصل فأنت تختار مشاركة بياناتك لنتمكن من الرد عليك. ونستند في ذلك إلى موافقتك، وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية ومتابعتها.

أما التحليلات فنستند فيها إلى موافقتك أو إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع يعمل على نحو سليم، بحسب الأنظمة المطبقة في بلدك. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمراسلتنا.

أين تُعالج معلوماتك، وإلى متى نحتفظ بها؟

تصل رسائل النموذج إلى الأدوات التي نستخدمها للرد ومتابعة المحادثات: البريد الإلكتروني ونظام لإدارة علاقات العملاء (CRM). ويشغّل هذه الأدوات مزوّدو خدمات نيابة عنا، لذلك قد تُعالج معلوماتك على خوادمهم، وقد تكون هذه الخوادم خارج بلدك.

نحتفظ بمعلوماتك ما دمنا نحتاجها للتواصل معك ولأي تعاون ينتج عن ذلك فقط، ثم نحذفها عندما تنتهي الحاجة إليها. ويمكنك أن تطلب حذفها قبل ذلك.

مع من نشارك معلوماتك؟

لا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يستضيفون هذا الموقع ويعالجون رسائل النموذج لصالحنا. ويعمل هؤلاء بموجب عقود معنا، ولا يحق لهم استخدام المعلومات إلا لتقديم خدمتهم، وعليهم حمايتها.

لا نبيع معلوماتك أبدًا، ولا نشاركها مع جهات إعلانية. وقد نفصح عن معلومات إذا ألزمنا القانون بذلك.

ما حقوقك؟

يمكنك أن تطلب منا أيًا مما يلي بمراسلتنا على Team@seekersai.org. قد نطلب منك تأكيد هويتك أولًا، وسنرد عليك خلال المدة التي يحددها النظام المطبق. وقد يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

  • اطلاعك على المعلومات التي نحتفظ بها عنك
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو القديمة
  • حذف معلوماتك
  • التوقف عن استخدام معلوماتك، أو عن استخدام معيّن تعترض عليه

هل يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط؟

لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط ووسائل التخزين المشابهة التي يحتاجها الموقع ليعمل، كالحفاظ على أمانه أو تذكّر إعداد اخترته.

وإذا كانت التحليلات مفعّلة فقد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وفي هذه الحالة نعرض عليك إشعارًا، ونطلب موافقتك مسبقًا حيث يشترط القانون ذلك. ويمكنك أيضًا حظر هذه الملفات أو حذفها من إعدادات متصفحك.

هل هذا الموقع موجّه للأطفال؟

لا. هذا الموقع موجّه للشركات والمهنيين، وليس موجّهًا للأطفال، ولا نجمع معلوماتهم عن علم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا معلومات، فراسلنا وسنحذفها.

كيف نُبلغك بالتغييرات؟

إذا عدّلنا هذه السياسة، نحدّث هذه الصفحة وتاريخ آخر تحديث فيها. وآخر تحديث لهذه السياسة كان في 6 أكتوبر 2026.

كيف تتواصل معنا بشأن الخصوصية؟

راسلنا على Team@seekersai.org أو اتصل على +20 104 444 3752. فريقنا في القاهرة، مصر.

أسئلة شائعة عن الخصوصية

هل تبيعون معلوماتي؟

لا. لا نبيع أبدًا المعلومات التي تشاركها معنا.

كيف أطلب حذف معلوماتي؟

راسلنا على Team@seekersai.org واطلب حذفها، وسنؤكد لك عند الانتهاء.

هل تشمل هذه السياسة منصة المحادثة من Seekers؟

لا. لمنصة المحادثة على app.seekersai.org سياسة خصوصية خاصة بها على الرابط https://app.seekersai.org/privacy-policy.html.

لديك سؤال عن بياناتك؟

راسلنا على Team@seekersai.org بسؤالك أو طلبك، وسيردّ عليك أحد أفراد فريقنا مباشرة.