Seekers Core
Seekers Core: منصة نماذج لغوية خاصة تعمل داخل بيئتك.
Seekers Core هي منظومة الذكاء الاصطناعي الخاص التي نبني عليها كل أنظمة عملائنا. تتصل بمستنداتك وأنظمتك، وتبحث وتجيب بالعربية والإنجليزية مع الإشارة إلى المصادر، وتستنتج عبر نماذج لغوية خاصة، وتشغّل وكلاء ينجزون العمل، وكل ذلك تحت طبقة حوكمة واحدة. وتعمل على بنيتك التحتية أو في مناطق سحابية خليجية معتمدة، فتبقى بياناتك في يدك.
تعريف
ما هي Seekers Core؟
Seekers Core منصة نماذج لغوية خاصة، أي مجموعة من المكونات المختبرة لربط البيانات، واسترجاع المستندات والاستشهاد بها، وتشغيل النماذج اللغوية، وتنسيق عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي، وكلها تُنشر داخل بيئتك. لكل عميل نسخته المستقلة، نهيئها وفق أنظمتك ولغاتك وقواعدك، ثم نبني عليها حالات الاستخدام الخاصة بك.
لماذا نبني كل مشروع على منظومة واحدة قابلة لإعادة الاستخدام؟
معظم العمل في مشاريع الذكاء الاصطناعي المؤسسية يتكرر من مشروع إلى آخر: الربط بالأنظمة، وفهرسة المستندات، ومعالجة النص العربي، وضبط الصلاحيات، والتسجيل، والمراقبة.
اقرأ المزيدعرض أقل
وبناء كل ذلك من الصفر لكل حالة استخدام يستغرق وقتًا طويلًا، ويترك لك أنظمة متفرقة عليك صيانتها.
مع Seekers Core، يقوم الجزء الأكبر من كل مشروع على مكونات بنيناها واختبرناها مسبقًا. ويذهب وقت المشروع إلى ما يخصك أنت: مستنداتك، ومسارات عملك، وقواعد الموافقة لديك، ومجموعة التقييم. ولهذا يمكن أن يصل المشروع التجريبي إلى التشغيل الفعلي خلال 4 إلى 8 أسابيع.
وتزداد الفائدة مع كل حالة استخدام جديدة. فالحالتان الثانية والثالثة تعملان على الموصلات والحوكمة والمراقبة نفسها التي تعمل عليها الأولى، فتصبح إضافة كل حالة أسرع ودعمها أسهل.
أين يمكن نشر Seekers Core، وما النماذج التي تستخدمها؟
تعمل Seekers Core حيثما تسمح ضوابط بياناتك.
- داخل المؤسسةمكان البيانات: مركز بياناتك الخاص
الأنسب عندما: تكون ضوابط البيانات صارمة جدًا أو الأنظمة معزولة
- سحابة خاصةمكان البيانات: مساحة سحابية مخصصة لك
الأنسب عندما: تعمل أنظمتك أصلًا على سحابة خاصة
- سحابة خليجية سياديةمكان البيانات: منطقة سحابية معتمدة داخل الدولة
الأنسب عندما: تريد سرعة البدء دون شراء عتاد
اقرأ المزيدعرض أقل
نحدد حجم النشر خلال جلسة الجاهزية ونتفق عليه مع فرق التقنية وأمن المعلومات لديك.
أما النماذج، فنختارها من بين نماذج مفتوحة وتجارية يمكن تشغيلها في بيئة خاصة، وفقًا لاحتياجاتك اللغوية وأهداف الدقة والعتاد المتوفر. ولا يعتمد أي جزء من المنظومة على مورّد نماذج واحد، فيمكنك تغيير النموذج لاحقًا دون إعادة البناء.
- داخل المؤسسة: في مركز بياناتك وعلى عتادك، دون الحاجة إلى أي اتصال خارجي.
- سحابة خاصة: في السحابة الخاصة بمؤسستك، تحت ضوابط الشبكة والأمن لديك.
- سحابة خليجية سيادية: في مناطق سحابية معتمدة داخل دول الخليج، للمؤسسات التي تحتاج إلى إقامة محلية للبيانات دون تشغيل عتادها الخاص.
كيف تتكامل Seekers Core مع أنظمتنا الحالية؟
نتكامل مع ما تشغّله فعلًا، فلا تحتاج إلى نقل بياناتك إلى منصة جديدة.
اقرأ المزيدعرض أقل
تستخدم الموصلات الواجهات القائمة في كل نظام، وتلتزم بقواعد الوصول التي يطبقها أصلًا.
نتفق مع فريق التقنية لديك على كل عملية تكامل: الأنظمة المشمولة، وما يُسمح لـ Seekers Core بقراءته، وما يُسمح لها بكتابته، وعبر أي حسابات خدمة. ولا نضيف صلاحية الكتابة إلا حيث تحتاجها حالة الاستخدام، وتمر عمليات الكتابة الحساسة بموافقة بشرية.
بعض التطبيقات الداخلية القديمة لا تملك واجهة صالحة للربط. وفي هذه الحالة ندرس بدائل مثل التصدير المجدول أو مجلد مستندات خاضع للرقابة، ونوثّق المفاضلات في التصور المعماري ليقيّمها فريقك.
كيف تُشغَّل Seekers Core بعد الإطلاق؟
بعد الإطلاق، نشغّل المنصة نيابةً عنك ضمن مرحلة التشغيل والتوسع، أو ندعم فريقك ليشغّلها بنفسه.
- الذكاء الاصطناعي يصوغردًا أو مذكرة أو تحديثًا
- موافقة بشريةيعتمدها صاحب الصلاحية
- التنفيذداخل أنظمتك
- التسجيلمن وماذا ومتى
اقرأ المزيدعرض أقل
وفي الحالتين تنطبق الضوابط نفسها.
- مراقبة التوفر وأزمنة الاستجابة ومستوى الاستخدام.
- مراجعات للدقة وانحراف الأداء مقارنة بمجموعة التقييم، تتكرر كلما تغيرت مستنداتك.
- تحديث النماذج والتعليمات وطريقة الاسترجاع، مع اختبارها قبل الإطلاق.
- مراجعة سجلات التدقيق وأنماط الموافقة مع فريق المخاطر لديك.
- تقرير شهري عن الاستخدام والدقة والمشكلات والتغييرات المخطط لها.
خمس طبقات في منظومة واحدة
◇ الحوكمة تحيط بكل خطوة
- 01الربطالمستندات وERP وCRM والبريد
- 02الفهمبحث بالعربية والإنجليزية مع المصدر
- 03الاستنتاجنماذج خاصة تخطط للمهمة
- 04التنفيذصياغة وأرشفة وتوجيه وتحديث
- 01
الربط
يقرأ
- وتبقى متزامنة مع أي تغيير في المصدر
ينجز
تتصل Seekers Core بالأماكن التي توجد فيها معلوماتك أصلًا: أنظمة المستندات، والمجلدات المشتركة، وقواعد البيانات، والبريد الإلكتروني، وأنظمة تخطيط الموارد وإدارة العملاء، والأنظمة الداخلية.
يخضع لـ
يحتفظ كل موصل بصلاحيات مصدره.
اقرأ المزيدعرض أقل
- ماذا يفعل
- تتصل Seekers Core بالأماكن التي توجد فيها معلوماتك أصلًا: أنظمة المستندات، والمجلدات المشتركة، وقواعد البيانات، والبريد الإلكتروني، وأنظمة تخطيط الموارد وإدارة العملاء، والأنظمة الداخلية. ولا يُنسخ شيء خارج بيئتك.
- كيف يعمل
- تقرأ الموصلات البيانات عبر الواجهات القائمة في كل نظام، باستخدام حسابات خدمة توافق عليها. وتُعالَج المستندات وتُفهرس داخل شبكتك، بما فيها ملفات PDF الممسوحة ضوئيًا والنصوص العربية، وتبقى متزامنة مع أي تغيير في المصدر.
- الحوكمة
- يحتفظ كل موصل بصلاحيات مصدره. فإذا لم يكن بوسع المستخدم فتح ملف في نظام المستندات لديك، فلن يعرضه عليه المساعد.
- 02
الفهم
يقرأ
- وتُسترجع المقاطع الأكثر صلة
ينجز
يبحث في مستنداتك بالعربية والإنجليزية ويجيب عن الأسئلة مع ذكر المصادر، ليتمكن المستخدم من مراجعة النص الذي بُنيت عليه كل إجابة.
يخضع لـ
ترتبط كل إجابة بالمستند والصفحة اللذين استندت إليهما.
اقرأ المزيدعرض أقل
- ماذا يفعل
- يبحث في مستنداتك بالعربية والإنجليزية ويجيب عن الأسئلة مع ذكر المصادر، ليتمكن المستخدم من مراجعة النص الذي بُنيت عليه كل إجابة.
- كيف يعمل
- التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG): يُطابَق السؤال مع المحتوى المفهرس، وتُسترجع المقاطع الأكثر صلة، ثم يجيب النموذج انطلاقًا منها. ويتعامل البحث مع اختلاف الإملاء العربي ومع النصوص التي تمزج العربية بالإنجليزية.
- الحوكمة
- ترتبط كل إجابة بالمستند والصفحة اللذين استندت إليهما. وحين لا تدعم مستنداتك إجابةً ما، يقول المساعد ذلك صراحة بدلًا من التخمين.
- 03
الاستنتاج
يقرأ
- دون إعادة بناء حالات الاستخدام القائمة عليه
ينجز
يشغّل نماذج لغوية خاصة تفهم الطلبات، وتخطط للمهام متعددة الخطوات، وتشرح كيف وصلت إلى إجاباتها.
يخضع لـ
تعمل النماذج داخل بيئتك.
اقرأ المزيدعرض أقل
- ماذا يفعل
- يشغّل نماذج لغوية خاصة تفهم الطلبات، وتخطط للمهام متعددة الخطوات، وتشرح كيف وصلت إلى إجاباتها.
- كيف يعمل
- نختار النماذج وفق بياناتك ولغاتك وأهداف الدقة والعتاد المتاح، من بين نماذج مفتوحة وتجارية يمكن تشغيلها في بيئة خاصة. ويمكن استبدال النموذج حين يظهر ما هو أفضل منه، دون إعادة بناء حالات الاستخدام القائمة عليه.
- الحوكمة
- تعمل النماذج داخل بيئتك. وتُسجَّل التعليمات وإصدارات النماذج والمخرجات، فيمكن تتبع أي إجابة ومراجعتها.
- 04
التنفيذ
يقرأ
- مثل فتح تذكرة
ينجز
وكلاء ذكاء اصطناعي ينجزون العمل عبر أنظمتك: يصوغون الردود والتقارير، ويؤرشفون المستندات، ويوجّهون الطلبات، ويحدّثون السجلات، ويرسلون الملخصات.
يخضع لـ
تتوقف الخطوات الحساسة بانتظار موافقة بشرية.
اقرأ المزيدعرض أقل
- ماذا يفعل
- وكلاء ذكاء اصطناعي ينجزون العمل عبر أنظمتك: يصوغون الردود والتقارير، ويؤرشفون المستندات، ويوجّهون الطلبات، ويحدّثون السجلات، ويرسلون الملخصات.
- كيف يعمل
- يتبع الوكلاء مسارات عمل محددة ولا يستخدمون إلا الأدوات التي توافق عليها، مثل فتح تذكرة، أو مطابقة فاتورة مع أمر الشراء في نظام تخطيط الموارد، أو صياغة خطاب للمراجعة. ولكل أداة صلاحية ضيقة ومحددة.
- الحوكمة
- تتوقف الخطوات الحساسة بانتظار موافقة بشرية. فلا يُرسل شيء ولا يُسجَّل ولا يُدفع قبل أن يؤكده المعتمِد المحدد.
- 05
الحوكمة
يقرأ
ترتبط الصلاحيات حسب الدور بنظام الهوية لديك.
ينجز
تحيط بالطبقات الأربع الأخرى بضبط الصلاحيات، وسجلات التدقيق، والموافقة البشرية، والمراقبة.
يخضع لـ
أنت من يضع القواعد: من يستخدم كل حالة استخدام، وأي الإجراءات تحتاج إلى موافقة، ومدة الاحتفاظ بالسجلات.
اقرأ المزيدعرض أقل
- ماذا يفعل
- تحيط بالطبقات الأربع الأخرى بضبط الصلاحيات، وسجلات التدقيق، والموافقة البشرية، والمراقبة.
- كيف يعمل
- ترتبط الصلاحيات حسب الدور بنظام الهوية لديك. ويُسجَّل كل استعلام واسترجاع واستدعاء للنموذج وإجراء ينفذه وكيل في سجل التدقيق. وتتابع المراقبة الدقة وانحراف الأداء مقارنة بمجموعة تقييم مبنية من مستنداتك.
- الحوكمة
- أنت من يضع القواعد: من يستخدم كل حالة استخدام، وأي الإجراءات تحتاج إلى موافقة، ومدة الاحتفاظ بالسجلات. ويمكن لفرق المخاطر والتدقيق لديك مراجعتها في أي وقت.
أسئلة عن Seekers Core
هل Seekers Core برنامج نثبّته ونهيئه بأنفسنا؟
لا. Seekers Core منصة ننشرها ونهيئها ونبني عليها نيابةً عنك. لكل عميل نسخته المستقلة داخل بيئته. نبني عليها حالات الاستخدام الخاصة بك، ويمكننا تشغيلها بعد الإطلاق أو تسليم التشغيل اليومي لفريقك.
هل ترسل Seekers Core بياناتنا إلى خدمة ذكاء اصطناعي خارجية؟
لا. افتراضيًا تعمل النماذج وفهارس البحث والسجلات كلها داخل بيئتك، ولا يُرسل شيء إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي عامة. ولا تحتاج Seekers في أي وقت إلى نسخة من بياناتك على أنظمتها.
ما النماذج اللغوية التي تستخدمها Seekers Core؟
نختار نماذج مفتوحة وتجارية يمكن تشغيلها في بيئة خاصة على بنيتك التحتية، وفقًا لاحتياجاتك اللغوية وأهداف الدقة والعتاد المتوفر. ولن تكون مقيدًا بمورّد واحد، ويمكن استبدال النماذج لاحقًا.
ما مدى قدرة Seekers Core على التعامل مع العربية؟
نبني أنظمة الاسترجاع والوكلاء ونختبرها على مستندات عربية ومستندات تمزج العربية بالإنجليزية، بما فيها الملفات الممسوحة ضوئيًا. ونقيس الدقة على مجموعة تقييم من مستنداتك قبل الإطلاق، ونواصل مراجعتها بعده.
هل يمكن أن نبدأ بحالة استخدام واحدة؟
نعم، وهذا ما تفعله معظم المؤسسات. تُختار حالة الاستخدام الأولى عادةً خلال جلسة الجاهزية وتُبنى كمشروع تجريبي، ثم تعتمد الحالات التالية على المنظومة نفسها.
اعرف كيف تتلاءم Seekers Core مع بيئتك.
ابدأ بجلسة الجاهزية. خلال أسبوعين إلى ثلاثة نرسم خريطة أنظمتك وبياناتك، ونختار أول حالة استخدام نبنيها على Seekers Core، ونسلّمك خارطة طريق بالتكاليف.