الذكاء الاصطناعي الخاص في الإمارات
ذكاء اصطناعي خاص للمؤسسات في الإمارات، داخل مؤسستك أو في سحابة إماراتية
تبني Seekers AI وكلاء ذكاء اصطناعي خاصين ومساعدي معرفة بالعربية والإنجليزية، يعملون على خوادمك أو في سحابتك الخاصة أو في منطقة سحابية داخل الإمارات. تبقى بياناتك في بيئة تتحكم فيها، وهذا مهم حين تضع القوانين الاتحادية وقوانين المناطق الحرة والأنظمة القطاعية كلها قيودًا على مكان البيانات. وتخضع الخطوات الحساسة لصلاحيات حسب الدور وسجلات تدقيق وموافقة بشرية.
تعريف
ما الذكاء الاصطناعي الخاص في الإمارات؟
هو نماذج لغوية وبحث في مستنداتك ووكلاء ينفذون المهام في أنظمتك، تعمل كلها على بنية تحتية تتحكم فيها. تحدد مؤسستك من يستخدمها، وما الذي يحق لها قراءته، وأي الإجراءات تحتاج إلى موافقة، ومدة الاحتفاظ بالسجلات. ولا تُرسَل الأسئلة أو المستندات إلى خدمة ذكاء اصطناعي عامة.
لماذا تختار المؤسسات في الإمارات الذكاء الاصطناعي الخاص؟
تختاره لتُبقي بيانات العملاء والمرضى والموظفين تحت سيطرتها، مع العمل بالعربية والإنجليزية معًا.
أداة ذكاء اصطناعي عامة
مؤسستك
خارج سيطرتك، وغالبًا خارج الدولة
البيانات تغادر
ذكاء اصطناعي خاص مع Seekers
بيئتك
لا شيء يغادر
اقرأ المزيدعرض أقل
فأدوات الذكاء الاصطناعي العامة تعالج الأسئلة عادةً على خوادم المزوّد ووفق شروطه.
كما تخضع مؤسسات كثيرة في الإمارات لأكثر من جهة تنظيمية: جهة لحماية البيانات على المستوى الاتحادي أو في منطقة حرة، إضافة إلى جهة قطاعية مثل المصرف المركزي. وحين يعمل الذكاء الاصطناعي داخل بيئتك، تشمله الضوابط التي لديك أصلًا.
- تبقى البيانات حيث تشترط ضوابط البيانات لديك، بما في ذلك داخل الدولة
- أسئلة ومصادر بالعربية أو الإنجليزية أو بهما معًا
- سجل تدقيق واحد لكل استعلام وكل إجراء
- حرية اختيار النموذج، دون الارتباط بمزوّد ذكاء اصطناعي واحد
أي قانون لحماية البيانات ينطبق علينا؟
يتوقف ذلك على مكان ترخيصك: تخضع معظم الشركات العاملة في البر الرئيسي للقانون الاتحادي، بينما تتبع الشركات في مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي قوانين المنطقة الحرة الخاصة بها.
السعودية
نظام حماية البيانات الشخصية
سدايا · مكتب إدارة البيانات الوطنية · الهيئة الوطنية للأمن السيبراني
الإمارات
المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021
لمركزي دبي وأبوظبي الماليين أنظمتهما الخاصة
قطر
القانون رقم 13 لسنة 2016
قانون وطني لحماية البيانات
البحرين
القانون رقم 30 لسنة 2018
قانون وطني لحماية البيانات
عُمان
المرسوم السلطاني 6/2022
قانون وطني لحماية البيانات
الكويت
لائحة خصوصية البيانات من هيئة الاتصالات
لمزودي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات
مصر
القانون رقم 151 لسنة 2020
مركز حماية البيانات الشخصية
اقرأ المزيدعرض أقل
وتضاف إلى ذلك القواعد القطاعية للبيانات المصرفية والصحية.
القانون الاتحادي هو المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، والجهة المشرفة عليه مكتب الإمارات للبيانات. ولمركز دبي المالي العالمي قانون حماية البيانات رقم 5 لسنة 2020، ولسوق أبوظبي العالمي لوائح حماية البيانات لسنة 2021، ولكل منهما جهته الرقابية.
- البر الرئيسي: المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 (مكتب الإمارات للبيانات)
- مركز دبي المالي العالمي: قانون حماية البيانات رقم 5 لسنة 2020
- سوق أبوظبي العالمي: لوائح حماية البيانات لسنة 2021
- البنوك وشركات التمويل: قواعد مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي أيضًا
- البيانات الصحية: القانون الاتحادي رقم 2 لسنة 2019 بشأن استخدام تقنية المعلومات والاتصالات في المجالات الصحية
ماذا يعني ذلك لمشروع ذكاء اصطناعي؟
يعني أن تعرف أين توجد كل نسخة من البيانات الشخصية داخل المنظومة، وأن تستطيع إثبات سبب معالجتها ومن اطّلع عليها.
- مكان البيانات: المستندات والفهارس والسجلات والنسخ الاحتياطية في موقع يعتمده فريقك القانوني
- النقل: لا تُرسَل أسئلة أو مستندات إلى خدمة ذكاء اصطناعي عامة خارج الدولة
- الأساس القانوني: ترتبط كل حالة استخدام بغرض يوثّقه فريقك
- السجلات والأمن: سجل لكل استعلام وإجراء، وصلاحيات حسب الدور، وتشفير
اقرأ المزيدعرض أقل
ويشمل ذلك فهرس البحث وسجلات المحادثات والنسخ الاحتياطية، لا المستندات الأصلية وحدها.
ويقيّد كل من هذه الأنظمة نقل البيانات الشخصية إلى الخارج، لذلك نُبقي المنظومة كاملة داخل الإمارات افتراضيًا. نصمم الأنظمة وفق القواعد التي تنطبق عليك، ويبقى القرار النهائي لفريقك القانوني.
ما القواعد الخاصة بالبيانات الصحية؟
لا يجوز بوجه عام تخزين البيانات الصحية أو معالجتها خارج الدولة، إلا في الحالات التي تسمح بها الجهات الصحية.
- تبقى سجلات المرضى والملاحظات السريرية داخل الإمارات
- تتبع الصلاحيات الأدوار السريرية، ويُسجَّل كل اطلاع على سجل
- يعتمد الطبيب أي مخرجات تُضاف إلى سجل المريض
اقرأ المزيدعرض أقل
ويأتي هذا الحكم من القانون الاتحادي رقم 2 لسنة 2019 بشأن استخدام تقنية المعلومات والاتصالات في المجالات الصحية.
لذلك تكون الاستضافة داخل المؤسسة أو داخل الإمارات نقطة البداية للمستشفيات والعيادات وشركات التأمين في أي استخدام للذكاء الاصطناعي يقرأ سجلات المرضى.
أين يمكن تشغيل الذكاء الاصطناعي الخاص في الإمارات؟
يمكن تشغيله على خوادمك، أو في بيئة سحابية خاصة تتحكم فيها، أو في منطقة سحابية داخل الإمارات.
- داخل المؤسسةمكان البيانات: مركز بياناتك الخاص
الأنسب عندما: تكون ضوابط البيانات صارمة جدًا أو الأنظمة معزولة
- سحابة خاصةمكان البيانات: مساحة سحابية مخصصة لك
الأنسب عندما: تعمل أنظمتك أصلًا على سحابة خاصة
- سحابة خليجية سياديةمكان البيانات: منطقة سحابية معتمدة داخل الدولة
الأنسب عندما: تريد سرعة البدء دون شراء عتاد
اقرأ المزيدعرض أقل
ونحدد مواصفات العتاد معك خلال جلسة الجاهزية.
ويمكن الجمع بين الخيارات: بيانات المرضى داخل المؤسسة، ومساعد سياسات الموارد البشرية في السحابة. وتبقى الصلاحيات وسجل التدقيق كما هي في الحالتين.
- داخل المؤسسة: النماذج والبيانات على خوادم بمعالجات رسومية في مركز بياناتك
- سحابة خاصة: بيئة مخصصة تحت حسابك وبمفاتيح التشفير الخاصة بك
- سحابة إماراتية: مناطق سحابية داخل الدولة يقدمها كبار المزوّدين، للبيانات التي تسمح ضوابط البيانات لديك باستضافتها سحابيًا
بأي حالات استخدام تبدأ المؤسسات في الإمارات؟
- 01
مساعد الامتثال للبنوك والمؤسسات المالية
يقرأ
- مكتبة السياسات
- ونظام إدارة المستندات
- وأرشيف التعاميم التنظيمية
- +1
ينجز
يجيب عن أسئلة الموظفين حول السياسات الداخلية وأدلة القواعد وتعاميم الجهات الرقابية بالعربية أو الإنجليزية، مع اقتباس الفقرة المصدر ورقم الإصدار.
يخضع لـ
لا يرى الموظف إلا إجابات من مستندات يحق لدوره فتحها.
اقرأ المزيدعرض أقل
- ماذا يفعل
- يجيب عن أسئلة الموظفين حول السياسات الداخلية وأدلة القواعد وتعاميم الجهات الرقابية بالعربية أو الإنجليزية، مع اقتباس الفقرة المصدر ورقم الإصدار.
- الأنظمة التي يتصل بها
- مكتبة السياسات، ونظام إدارة المستندات، وأرشيف التعاميم التنظيمية، والدخول الموحد.
- الحوكمة
- لا يرى الموظف إلا إجابات من مستندات يحق لدوره فتحها. ويعتمد فريق الامتثال كل مصدر جديد قبل فهرسته، ويُسجَّل كل سؤال.
- 02
مساعد سجلات المرضى ومطالبات التأمين
يقرأ
- السجل الطبي الإلكتروني (قراءة فقط)
- ونظام المطالبات
- ووثائق شركات التأمين
ينجز
يلخّص تاريخ المريض قبل الزيارة، ويطابق مطالبات التأمين مع قواعد الوثيقة والملاحظات السريرية قبل تقديمها.
يخضع لـ
يعمل داخل المؤسسة أو في منطقة سحابية داخل الإمارات.
اقرأ المزيدعرض أقل
- ماذا يفعل
- يلخّص تاريخ المريض قبل الزيارة، ويطابق مطالبات التأمين مع قواعد الوثيقة والملاحظات السريرية قبل تقديمها.
- الأنظمة التي يتصل بها
- السجل الطبي الإلكتروني (قراءة فقط)، ونظام المطالبات، ووثائق شركات التأمين.
- الحوكمة
- يعمل داخل المؤسسة أو في منطقة سحابية داخل الإمارات. ويعتمد الأطباء وموظفو المطالبات كل المخرجات، ويُسجَّل كل اطلاع على سجل باسم المستخدم.
- 03
مساعد عقود الإيجار والعقارات
يقرأ
- مستودع العقود
- ونظام إدارة علاقات العملاء
- ونظام إدارة العقارات
- +1
ينجز
يقرأ عقود البيع والإيجار بالعربية والإنجليزية، ويستخرج المواعيد والرسوم وشروط التجديد، ويجيب عن أسئلة المستأجرين والمشترين بقوالب معتمدة.
يخضع لـ
لا تصل إلى العملاء إلا القوالب المعتمدة.
اقرأ المزيدعرض أقل
- ماذا يفعل
- يقرأ عقود البيع والإيجار بالعربية والإنجليزية، ويستخرج المواعيد والرسوم وشروط التجديد، ويجيب عن أسئلة المستأجرين والمشترين بقوالب معتمدة.
- الأنظمة التي يتصل بها
- مستودع العقود، ونظام إدارة علاقات العملاء، ونظام إدارة العقارات، وواتساب للأعمال أو البريد الإلكتروني.
- الحوكمة
- لا تصل إلى العملاء إلا القوالب المعتمدة. وتُحال النزاعات وأي تغيير في شروط العقد إلى موظف مسؤول.
كيف يسير العمل معنا؟
- 01
جلسة الجاهزية
من أسبوعين إلى ثلاثةنلتقي بفرق الأعمال والتقنية والشؤون القانونية لديك، ونرسم خريطة بياناتك وأنظمتك، ونختار أول حالة استخدام.
اقرأ المزيدعرض أقل
وتحصل على تصور معماري، ومراجعة للمخاطر وفق القواعد التي تنطبق عليك، وخارطة طريق بالتكاليف.
- 02
المشروع التجريبي
من 4 إلى 8 أسابيعنبني حالة استخدام واحدة على بنيتك التحتية، ونربطها بالأنظمة الفعلية التي تحتاجها، ونختبرها مع مستخدمين حقيقيين وفق أهداف نتفق عليها قبل البناء.
- 03
التشغيل والتوسع
شهريًانشغّل المنظومة، ونراقب دقتها، ونطبّق التحديثات وفق جدولك، ونضيف حالات الاستخدام التالية على الأساس نفسه.
أسئلة شائعة عن الذكاء الاصطناعي الخاص في الإمارات
هل Seekers AI حاصلة على شهادة امتثال للقانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية؟
لا، ولا ندّعي أي شهادة وفق القانون الاتحادي أو قواعد مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي. نصمم كل منظومة وفق النظام الذي ينطبق عليك: بيانات في موقع معتمد، وصلاحيات حسب الدور، وسجلات كاملة. ويبقى لفرقك القانونية وفرق الامتثال الحكم على مدى وفاء حالة الاستخدام بالتزاماتك.
نحن مرخّصون في مركز دبي المالي العالمي. هل يغيّر ذلك التصميم؟
يغيّر القانون الذي يراجع فريقك القانوني على أساسه، لا التصميم الأساسي. فالمنظومة تعمل في بيئة تتحكم فيها، ونوثّق مسارات البيانات ومدد الاحتفاظ والصلاحيات بالصيغة التي يحتاجها مسؤول حماية البيانات لديك.
هل يمكن معالجة بيانات المرضى في السحابة؟
فقط في موقع تسمح به القواعد الصحية، وهو في أغلب الحالات داخل الإمارات. ونقترح للاستخدامات السريرية التشغيل داخل المؤسسة أو في منطقة سحابية داخل الدولة، ونؤكد الاختيار مع فريق الامتثال لديك.
هل نحتاج إلى استبدال أنظمتنا الحالية؟
لا. تتصل Seekers Core بأنظمتك بالطريقة التي تدعمها: واجهات برمجية، أو عروض قواعد بيانات، أو ملفات مصدّرة، أو نظام إدارة المستندات. وإذا كان النظام يسمح بالقراءة فقط، يقرأ الوكيل ويحيل إجراءات الكتابة إلى الموظفين.
هل هذه الصفحة استشارة قانونية؟
لا. هي شرح مبسط للقواعد يساعدك على التخطيط. ويؤكد فريقك القانوني أو فريق الامتثال، أو مستشار خارجي، أي نظام ينطبق عليك وما الذي يتطلبه.
اعرف أنسب طريقة لتشغيل الذكاء الاصطناعي على بياناتك في الإمارات.
تستغرق جلسة الجاهزية من أسبوعين إلى ثلاثة، وتحصل في نهايتها على قائمة مختصرة بحالات الاستخدام، وتصميم للنشر، ومراجعة للمخاطر وفق القواعد التي تنطبق عليك، وخارطة طريق بالتكاليف.